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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口E级汽车
发布时间：2025-05-09
召回编号：S2025M0067V
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2025-05-09至2026-05-09 | |||
| 召回车辆总数量 | 4辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| E级 | E 260 | 3 | 起：2024-03-14 止：2024-04-19 |
起：W1KLF5AB7RA043921 止：W1KLF5AB0RA056462 |
| E级 | E 300 | 1 | 起：2024-02-19 止：2024-02-19 |
起：W1KLF4GB5RA033535 止：W1KLF4GB5RA033535 |
| 缺陷描述 | 由于返工过程中的偏差，车身底部的12V和48V接地连接的螺栓可能没有按照规定的扭矩拧紧，导致线束可能没有正确固定。 | |||
| 可能造成的后果 | 可能造成固定区域电阻增加，该区域的温度可能会上升，无法完全排除火灾风险。 | |||
| 召回维修措施 | 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查并重新紧固线束螺栓连接，如连接点区域有零件损坏则进行维修。 | |||
| 应急处置方法 | 受召回影响的车辆车主在召回开始后应尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商安排车辆检查的预约。如果仪表盘出现红色蓄电池警告信息，驾驶员应按照用户手册说明进行操作。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 生产流程的变更确保从2024年4月20日起该问题不再发生。 再次给返工的员工进行了培训，并提醒作业中严格遵守工作指导。 | |||
| 投诉索赔情况 | 1 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2025-05-09 至 2025-06-20; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-818-1188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
